Cette politique a pour objet de vous informer de manière claire et complète sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.energies-39.fr, ainsi que sur l'utilisation des cookies. Cette politique respecte le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi que la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Energies 39 EURL
13 B Chemin du Levant, 01210 Ferney Voltaire
Téléphone : 06 29 48 03 33
Email : contact@energies-39.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Ville d'intervention (facultatif)
- Service souhaité
- Contenu du message
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.) n'est collectée.
3. Finalités et base légale
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à votre demande de contact / de devis (base : exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée — art. 6.1.b du RGPD) ;
- Vous recontacter par téléphone ou emailpour préciser votre besoin (base : consentement — art. 6.1.a) ;
- Conserver une trace écrite des échangesà des fins de gestion commerciale et de preuve (base : intérêt légitime — art. 6.1.f).
4. Destinataires
Les données collectées via le formulaire sont uniquement transmises au gérant de Energies 39 EURL (Fatih Saatcilar) et ne sont jamais revendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitants techniques susceptibles d'avoir accès aux données dans le cadre de leurs prestations :
- OVH SAS — hébergement du site et du serveur de messagerie (données stockées en France).
5. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire sont conservées :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects (personnes n'ayant pas donné suite à un devis) ;
- 10 ans à compter de la fin du chantier pour les clients, en conformité avec la garantie décennale et les obligations comptables ;
- Au-delà, les données sont anonymisées ou supprimées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement(« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données ;
- Droit à la limitationdu traitement ;
- Droit d'oppositionau traitement ;
- Droit à la portabilitéde vos données vers un autre prestataire ;
- Droit de définir des directivesrelatives au sort de vos données après votre décès ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email à contact@energies-39.fr
- Par courrier à : Energies 39 EURL — 13 B Chemin du Levant, 01210 Ferney Voltaire
Une copie de votre pièce d'identité peut vous être demandée afin de vérifier votre identité.
7. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 — Site : www.cnil.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données : hébergement sur serveur sécurisé, transmission chiffrée HTTPS, accès restreint aux seules personnes habilitées, sauvegardes régulières.
9. Politique des cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) par les sites internet que vous consultez. Il permet de stocker des informations utiles à votre navigation.
9.1 Cookies utilisés sur ce site
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9.2 Gestion des cookies
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10. Modifications
La présente politique de confidentialité est susceptible d'évoluer pour rester conforme à l'évolution de la réglementation et de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.